دانلود بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد بازاریابی در سازمان

بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد بازاریابی در سازمان

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 127
حجم فایل: 293 کیلوبایت
قیمت: 32000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد بازاریابی در سازمان x، در قالب فایل word و در حجم 127 صفحه، همراه با پرسشنامه مورد استفاده.

چکیده:
در این تحقیق به بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد بازاریابی سازمان x پرداخته شده است ، برای بررسی موضوع یک سئوال اصلی مطرح شده است که عبارت است از:  آیا بهره گیری از روش های نوین فناوری اطلاعات موجب بهبود عملکرد بازاریابی شرکت ها می گردد؟ دگرگونی های اخیر بازارهای کسب و کار و توسعه فرآیندهای رقابتی که حاصل شکسته شدن انحصار گرایی است باعث شده تا سازمان ها با دقت و وسواس بیشتری به محیط های کسب و کار نگاه کنند و درصدد برآیند تا شناخت بهتر و بیشتری به ظرفیت ها و نیازهای جدید آن پیدا کنند. مهمترین عنصر مشترک در بیان کسب و کارهای مختلف که به برنامه ریزی ها و استراتژی های آنها جهت می دهد اطلاعات است. توسعه فناوری اطلاعات دگرگونیهای عمیقی در اهداف، روند اجرایی، تولیدات و ساختارهای سازمانی بوجود آورده است. فناوری اطلاعات به سازمانها فرصت می دهد بسیاری از کارهای موازی و تکراری را حذف کنند و حجم بالایی از فعالیتهای دستی را به سیستم های رایانه ای محول کنند و از کنار آن با فراغ بال بیشتر فرصت مناسبی برای بازنگری ها و برنامه ریزی های کاری پیدا کنند.

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1  مقدمه   
1-2  بیان مسئله   
1-3  اهمیت و ضرورت تحقیق   
1-4  اهداف تحقیق   
1-5  فرضیات تحقیق   
1-6  روش انجام تحقیق   
1-7 واژگان کلیدی   
1-7-1  فناوری اطلاعات   
1-7-2  اینترنت   
1-7-3 هزینه   
1-7-4 بهره وری   
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1  مقدمه   
2-2  بازاریابی مستقیم (DM) 
۲-3  بازاریابی هدف   
2-4  بازاریابی یک به یک   
2-5  مدیریت رقابت های بازاریابی   
2-6  فروش تکثیری و فروش پرمایه   
2-7 تحلیل داده های مشتری   
2-8  تاثیر فناوری اطلاعات بر اقتصاد   
2-9  شکل گیری بازاریابی اینترنتی   
2-10  اهمیت بازاریابی اینترنتی   
2-11 مزیت های بازاریابی اینترنتی   
2-12  مدل های تجاری (کسب و کار) در بازاریابی اینترنتی   
2-13  بازاریابی بنری (Banner Advertising)   
2-14  بازاریابی اینترنتی در ایران، راهبردها و راهکارها   
2-15  تجارت الکترونیک   
2-16  قابلیت های دفتر کار مجازی   
2-17  مدل های کسب و کار الکترونیکی   
2-18  تقسیم بندی بازار بر اساس شاخص های رفتاری   
2-19  وفاداری مشتری   
2-20  مزایای وفاداری   
2-21  وفاداری مشتریان الکترونیک   
2-22  اقتصاد وفاداری الکترونیک   
2-23  اهمیت رضایت مشتری و مفهوم آن در فضای الکترونیک   
2-24  تعریف مدیریت ارتباط با مشتری سنتی   
2-25  تعریف مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی   
2-26  عملکرد سیستم مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی   
2-27  بازاریابی رابطه‌ای   
2-28  عوامل تعیین کننده رضایت الکترونیک   
2-29  سودهای مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی   
2-30  مدل پیشنهادی رضایت الکترونیک   
2-31  مطالعات صورت گرفته بر روی حفظ و بالابردن میزان وفاداری در مشتریان   
2-32  بررسی مولفه های تاثیرگذار بر افزایش وفاداری مشتریان اینترنتی   
2-33  طبقه بندی سطوح مهارت کاربران   
2-34  بازاریابی الکترونیکی   
2-35  استراتژی های بازاریابی   
2-36  بازاریابی گوشه به عنوان استراتژی رقابتی   
2-37 تعریف بازار گوشه   
2-38  نتایج برخی تحقیقات   
2-39  انواع بازاریابی   
2-40  روابط عمومی الکترونیک و ده ها مزیت   
2-41 تعریف بهره ‌وری   
2-42  سطوح مختلف بهره وری   
2-42-1  بهره وری فردی   
2-42-2  بهره وری در خانه   
2-42-3 بهره وری در سازمان   
2-42-4  بهره وری در سطح ملی   
2-43  عوامل موثر بر بهره وری در سازمان خدماتی   
2-43-1  عواملی که منشا انسانی دارند   
2-43-2 عواملی که منشا سیستمی دارند   
2-43-3  عواملی که منشا محیطی دارند   
2-44  عوامل موثر بر افزایش بهره وری   
2-45  موانع ارتقا بهره وری در خدمت سازمان های دولتی   
2- 46  بهره وری و کیفیت   
2-47  پیشینه تحقیق   
فصل سوم: روش های انجام تحقیق
3-1 مقدمه   
3-2  روش تحقیق   
3-3 فرایند انجام تحقیق   
3-4 جامعه آماری   
3-5  روش نمونه گیری و حجم نمونه   
3-6  روش گردآوری اطلاعات   
3-7  تحلیل پرسشنامه   
3-8  اعتبار یا روایی تحقیق   
3-9  پایایی تحقیق   
3-9-1 ضریب آلفای کرونباخ    
3-10  آزمون های استفاده شده دراین تحقیق   
3-11 خلاصه فصل سوم   
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
1-4  مقدمه   
4-2  تجزیه و تحلیل داده ها   
4-3  تحلیل های توصیفی   
4-3-1  جدول و نمودارمربوط به جنسیت پاسخ دهندگان   
4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان   
4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان   
4-3-4  جدول و نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان   
4-4  تجزیه و تحلیل استنباطی   
4-5  بررسی فرض نرمال بودن داده ها   
4-6  آزمون فرضیه ها   
4-7-1  آزمون فرضیه اول   
4-7-2  آزمون فرضیه دوم   
4-7-3  آزمون فرضیه سوم   
4-8  خلاصه فصل چهارم   
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1  مقدمه   
5-2  نتیجه گیری از فرضیه ها   
5-2-1  نتیجه گیری از فرضیه اول   
5-2-2 نتیجه گیری از فرضیه دوم   
5-2-3 نتیجه گیری از فرضیه سوم   
5-3  نتیجه گیری و پیشنهادات   
منابع و مآخذ
پرسشنامه

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود پروپوزال بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد بازاریابی در سازمان

پروپوزال بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد بازاریابی در سازمان

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 6
حجم فایل: 37 کیلوبایت
قیمت: 27000 تومان

توضیحات:

پروپوزال آماده پایان نامه رشته مدیریت و بازرگانی دریایی گرایش گمرگ با موضوع بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد بازاریابی در سازمان، در قالب فایل word و در حجم 6 صفحه.

بخشی از بیان مساله:

در این تحقیق به بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد بازاریابی پرداخته شده است ، امروزه فناوری اطلاعات و ارتباطات به عنوان یکی از بستر‌های نوین به سرعت در حال تأثیر گذاری بر زندگی بشر است. این تأثیر در کلیه وجوه اجتماعی دیده می‌شود. از آن جمله تأثیر شدید فناوری اطلاعات بر اقتصاد است. در اقتصاد جدید که مبتنی بر شبکه‌های کامپیوتری است محیط کسب و کار در حال تبدیل به  محیطی دیجیتالی (رقمی) است. چنین اقتصادی را با عناوینی همچون اقتصاد شبکه‌ای یا اقتصاد دیجیتال نیز نامیده‌اند

فهرست مطالب:

بیان مساله

اهمیت و ضرورت تحقیق

ادبیات و پیشینه تحقیق

فرضیات تحقیق

اهداف تحقیق

روش انجام تحقیق

فهرست منابع و مآخذ

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بررسی رابطه بین پذیرش فناوری اطلاعات و چابکی سازمان از دیدگاه مدیران ارشد دولتی

تحقیق بررسی رابطه بین پذیرش فناوری اطلاعات و چابکی سازمان از دیدگاه مدیران ارشد دولتی

فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 117
حجم فایل: 4782 کیلوبایت
قیمت: 22900 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع بررسی رابطه بین پذیرش فناوری اطلاعات و چابکی سازمان از دیدگاه مدیران ارشد سازمان های دولتی (نهادهای عمومی) در استان همدان، در قالب فایل pdf و در حجم 117 صفحه.

چکیده:
با توجه به ابعاد گستردة چابکی سازمانی در علم مدیریت و همچنین نقش بسزایی که فناوری اطلاعات در توسعة آن دارد، این پژوهش با هدف بررسی ارتباط بین پذیرش فناوری اطلاعات و چابکی سازمانی از دیدگاه مدیران ارشد در سازمانهایی دولتی صورت پذیرفت که از فناوری اطلاعات به طور مستمر بهره می­ گرفتند. در این پژوهش از روش میدانی پیمایشی استفاده و برای تایید روایی و پایایی پرسشنامه از روش اعتبار محتوی و آلفای کرونباخ  استفاده گردید، جامعه پژوهش،مدیران سازمانهای دولتی وحجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی ٦٤ نفر برآورد و داده ­ها با استفاده از آمار توصیفی، آزمون همبستگی ناپارامتریک اسپیرمن مورد بررسی قرار گرفت.
یافته­ ها نمایانگر همبستگی معناداری بین سه عامل سودمندی درک شده، سهولت درک شده و نگرش نسبت به کاربرد فناوری با چابکی بوده،اما بین تمایل به کاربرد فناوری با چابکی همبستگی وجود ندارد.
نتایج نشان دهندة افزایش سطح چابکی درصورت افزایش سطح پذیرش فناوری در بخش دولتی بوده و کلید این افزایش در بهبود تمایل به استفاده از فناوری و نهادینه کردن هنجارهای ذهنی مثبت برای بکارگیری فناوری در مدیران  می­ باشد.

فهرست کلی مطالب:
فصل اول: کلیات پژوهش
فصل دوم: مبانی نظری پژوهش
بخش اول: چابکی سازمانی
بخش دوم: پذیرش فناوری اطلاعات
بخش سوم: چابکی و فناوری اطلاعات در بخش دولتی
فصل سوم: روش شناسی پژوهش
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
فص پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادهای پژوهش
مراجع و منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بررسی اثرات فناوری اطلاعات بر توانمندسازی شغلی کارکنان

تحقیق بررسی اثرات فناوری اطلاعات بر توانمندسازی شغلی کارکنان

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 173
حجم فایل: 401 کیلوبایت
قیمت: 43000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با عنوان بررسی اثرات فناوری اطلاعات بر توانمندسازی شغلی کارکنان، در قالب فایل word و در حجم 173 صفحه، شامل 5 فصل همراه با پرسشنامه پژوهش.

بخشی از چکیده :
ظهور فناوری جدید اطلاعات و تاثیری که بر جنبه های گوناگون زندگی داشته است، به ظهور برخی تحولات بنیادی در روابط جوامع بشری منجر شده است. این پدیده با سرعتی چشمگیر خواسته های بشر را تحت تاثیر قرار داده و نیازهای جدیدی را بوجود آورده است. امروزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را می توان به عنوان ابزاری نیرومند برای ارتقاء کیفیت و کارایی کارکنان مورد استفاده قرار داد. توسعه روزافزون ابزارهای مبتنی بر این فناوری ها و سرعت فراوان تطبیق آن با نیازمندی های انسان موجب شده تا شکل جدیدی از محیط یادگیری و تعاملی خلاق، فعال و فراگیر ایجاد شود. امروزه اطلاعات یکی از مهمترین منابع قدرت در سازمان ها بشمار می رود، بر این اساس کسب اطلاعات بویژه اطلاعاتی که به نظر می رسند نقش محوری یا راهبردی در سازمان داشته باشند، می توانند برای ساختن یک پایگاه قدرت و نیز اعمال نفوذ در سازمان بکار رود. در این تحقیق سعی شده است از دیدگاه کارکنان شرکت برق منطقه ای غرب استان کرمانشاه ارتباط بین فناوری اطلاعات و توانمندسازی کارکنان مورد بررسی واقع شود. دراین پژوهش ابتدا میزان کاربرد فناوری اطلاعات را در سازمان مورد بررسی قرار داده، پس از اطمینان یافتن از کاربرد آن، اثرات آن را بر توانمند سازی شغلی کارکنان بررسی نموده ایم. بدین منظور ابتدا شاخص های مرتبط با توانمندسازی که شامل: بهبود کیفیت عملکرد، دانش و آگاهی، فرصت های شغلی، استقلال وآزادی کاری، مسئولیت تصمیم گیری، خود کنترلی و توسعه حرفه ای را شناسایی نمودیم ...

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق نقش فناوری اطلاعات در مدیریت دانش

تحقیق نقش فناوری اطلاعات در مدیریت دانش

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 15
حجم فایل: 378 کیلوبایت
قیمت: 24100 تومان

توضیحات:
تحقیق نقش فناوری اطلاعات در مدیریت دانش، در قالب فایل word و در حجم 15 صفحه.

چکیده:
امروزه دانش به عنوان یک منبع استراتژیک و یک شایستگی کلیدی برای انسان‌ها از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. و همه‌ی گروه‌های کار و کار عملی اذعان دارند، برای اینکه سازمان‌ها بتوانند در دنیای تجاری و رقابتی حضور مستمر و پایداری داشته باشند باید حول محور علم و دانش فعالیت کنند از این‌رو برای استفاده صحیح از این منبع پرمایه موضوع مدیریت دانش در دستور کار سازمان‌های پیشرو قرار گرفته است. مدیریت دانش بر سه موضوع اصلی یعنی: انسان، ساختار و فناوری تأکید دارد و سعی دارد تا با ایجاد ساختار مناسب و زیرساخت‌های تکنولوژیکی لازم در سازمان و با محور قرار دادن انسان و آماده سازی او به عنوان دانشکار، با تولید و استفاده صحیح از منبع دانش به اهداف سازمانی دست پیدا نماید. تا از این طریق ضمن آماده سازی خود برای گذر از عصر صنعتی به عصر دانشی، بتواند سازمانی بر پایه دانش را بنا گذارد. در این مقاله ابعادی از موضوعات مرتبط با مدیریت دانش و نقش فناوری اطلاعات به عنوان یکی از سه زیر ساخت اصلی مدیریت دانش در این ارتباط مورد بحث و بررسی قرار می‌گیرد.

ساختار این مقاله تشکیل شده از:
    - مقدمه: که در آن ضمن بیان جایگاه دانش در سازمان، دانش به عنوان یک منبع ارزشمند معرفی می‌شود.
    - مدیریت دانش: ارایه تعریف اجمالی از مدیریت دانش و سطوح مختلف آن و رابطه بین فناوری و مدیریت دانش و انسان، مطالب این بخش را تشکیل می‌دهند.
    - مدیریت زنجیره داده، اطلاعات و دانش: در این بخش از مقاله جایگاه، نقش و نحوه مدیریت داده و اطلاعات و دانش تبیین می‌گردد.
    - مدیریت دانش ضمنی، دانش آشکار: در این قسمت ضمن معرفی اجزاء دانش (شامل دانش ضمنی – آشکار) اجزای مدل نوناکا – تاکوچی که نحوه و فرآیند تبدیل این دو نوع از دانش را به یکدیگر مطرح می‌نماید مورد بررسی قرار می‌گیرد. و در پی آن نقش و نحوه استفاده از فناوری در این فرآیند به بحث گذاشته می‌شود.
    - جمع بندی: بخش پایانی مقاله به جمع‌بندی مطالب ارایه شده اختصاص یافته است.

پس از پرداخت هزینه می توانید فایل word و قابل ویرایش این مقاله را دانلود بفرمایید.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه