دانلود خلاصه کتاب اصول سرپرستی

خلاصه کتاب اصول سرپرستی

فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 25
حجم فایل: 471 کیلوبایت
قیمت: 21000 تومان

توضیحات:

خلاصه کتاب اصول سرپرستی (سیده جمیله مدرسی سریزدی) ، در قالب فایل pdf و در حجم 25 صفحه.

بخشی از متن فایل:

مفهوم سرپرستی

از نظر لغوی در زبان انگلیسی سرپرست از دو واژه بزرگ گسترده بینایی یا قدرت تصور تشکیل شده است.در متون مدیریت,سرپرست به کسی اطلاق می گردد که مسئولیت هدایت و اداره دیگران را عهده دار است و از طریق برقراری ارتباط,فعالیت های سازمان را به وسیله زیردستان به انجام می رسد. ازاین تعاریف,مفاهیم مشترک زیر برداشت می شود:
1- سرپرست چندین کارمند یا کارگر دارد که به او گزارش می دهند
2- کار سرپرست از طریق افراد زیر مجموعه صورت می گیرد
3- تلاش سرپرست در جهت تحقق اهداف و دستیابی به شاخص های عملکردی می باشد که از طریق مدیران بالا رتبه تعیین می شود

4- نوع فعالیت سرپرست اجرایی و عملیاتی می باشد.

فهرست:
فصل اول:کلیات و مفاهیم سرپرستی
مقدمه
مفهوم سرپرستی
تاریخچه سرپرستی
ویژگی های یک سرپرست موفق
مکاتب و نظریه های مدیریت
نظریه های جدید
نظریه کمی
نظریه سیستمی
نظریه اقتضایی
نظریه Z
فصل دوم:روشهای برخورد با کارکنان
مقدمه
نیازها در ارتباط با نوع رفتار انسان
انگیزش
نظریه های انگیزش
نظریه سلسله مراتب نیازها
نظریه انگیزش-بهداشت
انتظارات و توقعات افراد از سرپرست خود
رهبری و ایجاد رابطه خوب با سایرین
نظارت بر افراد

چگونه عملکرد را نظارت کنیم
دیدگاه اسلام در مورد کار
تفویض اختیار و هماهنگی و ارتباطات و رهبری
تفویض اختیار و عدم تمرکز:
فرآیند تفویض اختیار:
مفاهیم پنجگانه عدم تمرکز:
هماهنگی:
مفهوم هماهنگی:
نیاز به هماهنگی:
ارتباطات:
رهبری
فصل سوم:
اصول زمان بندی کارها و زمان سنجی انجام کار
مقدمه
مطالعه کار
هدف های مطالعه کار
شیوه های مطالعه کار
تجزیه شغل
شرایط احراز شغل
تقسیم کار

مبانی تقسیم کار
روش های تقسیم کار و طبقه بندی وظایف
مزایا و معایب تقسیم کار
فصل چهارم
اصول دفترداری انبار
مقدمه
تعریف انبار
وظایف انبار دار
سازمان انبار
ویژگی های انبار
وظایف انبار در ارتباط با سفارش موجودی ها
مراحل اجرایی خرید
فصل پنجم:
اصول کنترل
مقدمه
تعریف کنترل

فراگرد کنترل
انواع کنترل
روش های کنترل

فن بازنگری برنامه PERT
روش مسیر بحرانی C.P.M
سرپرست چه نقشی در فرایند کنترل دارد؟
مدل های کنترل کیفیت
تعریف استهلاک
اهداف محاسبه استهلاک
عوامل محاسبه استهلاک
فصل ششم
آیین نامه ها و قوانین کارگری
مقدمه
تعاریف کلی و اصول
تعریف کارگر
تعریف کارفرما
تعریف کارگاه

تعریف قرارداد

شرایط اساسی قرارداد

مشخصات قرارداد
قرارداد مقاطعه کاری
تعلیق قرارداد کار
خاتمه قرارداد کار
مقررات قانون کار در رابطه با دستمزد
حقی السعی
شرایط کار نوجوانان
مقررات قانون کار در مورد تعطیلات و مرخصی ها
تعطیلات
سازمان کارگری
سندیکا
بیمه و انواع آن
فصل هفتم
حفاظت فنی و بهداشت کار
مقدمه
اهداف حفاظت فنی و بهداشت کار
حوادث ناشی از کار
برنامه های بهداشت کار در ایران
آیین نامه حفاظتی در مورد دستگاه ها,ماشین آلات و محیط کار
مسئولیت ها وحقوق کافرمایان و کارکنان
پیشگیری از وقوع حوادث از کجا باید آغاز شود؟
فصل هشتم
آشنایی با روش های گزارش نویسی
مقدمه
تعریف گزارش
اصول گزارش نویسی
مراحل گزارش نویسی
ارکان اصلی در نگارش خوب
اصول صدور دستور و دستورالعمل نویسی
مراحل تنظیم دستورالعمل

برخی از نکات مهم در صدور موثر دستور و دستورالعمل
نظریه روابط انسانی(تحقیقا ت هاثورن)
تئوری ناشی از تحقیقات هاثورن

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود جزوه اصول سرپرستی واحدهای کسب و کار

جزوه اصول سرپرستی واحدهای کسب و کار

فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 65
حجم فایل: 1103 کیلوبایت
قیمت: 65000 تومان

توضیحات:

جزوه اصول سرپرستی واحدهای کسب و کار، در قالب فایل پی دی اف.

برای هر کسب و کاری ، قطعا سرپرستی و رفتار بار کارمندان مهم است در این فایل به این موارد اشاره شده است.و مفید برای دانشجویان مدیریت، کسب و کار، کارکنان و پرسنل می باشد.

فایل در 65 صفحه به صورت رنگیPDF می باشد و شامل فصول زیر است:

فصل 1: کلیات مفاهیم سرپرستی
فصل 2: روش های برخورد با کارکنان
فصل 3: اصول زمان بندی کارفرما و زمان سنجی کار
فصل4: ارتباطات و رهبری
فصل 5: اصول کنترل
فصل6: حفاظت فنی و بهداشت
فصل 7: آشنایی با روش های گزارش نویسی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت‌های قطعه‌سازی خودرو از وضعیت موجود

تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت‌های قطعه‌سازی خودرو از وضعیت موجود

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 18
حجم فایل: 1255 کیلوبایت
قیمت: 26600 تومان

توضیحات:

تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت‌های قطعه‌سازی خودرو از وضعیت موجود، در قالب فایل word و در حجم 18 صفحه، شامل بخش های بیان مسئله، اهمیت و ضرورت تحقیق، اهداف تحقیق، سئوالات تحقیق، مبانی نظری، فرضیات تحقیق، مدل مفهومی تحقیق، روش تحقیق، آزمون روایی و پایایی پرسشنامه، یافته های تحقیق، نتیجه گیری و پیشنهادات، و فهرست منابع فارسی و انگلیسی. این تحقیق می تواند بعنوان منبعی مناسب جهت تدوین پایان نامه به کار گرفته شود.

چکیده:

این تحقیق با هدف شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی به بررسی این عوامل می‌پردازد و سعی در ارایه‌ی راه‌حل‌ها و راه‌کارهایی مناسب جهت افزایش رضایتمندی شغلی دارد. تحقیق حاضر این پرسش را دنبال می‌کند که آیا عوامل ماهیت شغل،‌ حقوق و مزایا، سرپرستی، ارتباط با همکاران، نظام ترفیع و ارتقاء، امکانات رفاهی و ویژگی‌های جمعیتی بر میزان رضایت شغلی اثرگذار است یا خیر. بدین منظور، این عوامل در قالب هفت فرضیه مورد بررسی قرار گرفته است. ماهیت تحقیق حاضر از نوع کاربردی است و در آن از روش‌های توصیفی، پیمایشی و همبستگی استفاده شده است. جامعه آماری آن را کارکنان شرکت‌های قطعه‌سازی خودرو تشکیل می‌دهند. به منظور بررسی عوامل مؤثر بر رضایتمندی شغلی از پرسشنامه و برای پاسخگویی به آن از طیف نقطه‌ای لیکرت استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل آماری داده‌ها، آزمون فرضیه‌ها و سنجش اعتبار پرسشنامه‌ها نیز از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است .یافته‌های آزمون‌ها نشان از رضایت جامعه آماری از شغل خود دارد و اثبات می‌کند که تمام عوامل مذکور در افزایش رضایت شغلی کارکنان مؤثر است.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت مهندسین مشاور صنایع وسائط نقلیه (خودرو) ایران

تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت مهندسین مشاور صنایع وسائط نقلیه (خودرو) ایران

فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 191
حجم فایل: 5692 کیلوبایت
قیمت: 35000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت مهندسین مشاور صنایع وسائط نقلیه (خودرو) ایران، در قالب فایل pdf و در حجم 191 صفحه و بهمراه پرسشنامه مربوطه که در سال 1390 تدوین شده است.

چکیده:
این تحقیق با هدف شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان، به بررسی این عوامل می‌پردازد و سعی در ارایه‌ی راه‌حل‌ها و راه‌کارهایی مناسب جهت افزایش رضایتمندی شغلی دارد. تحقیق حاضر این پرسش را دنبال می‌کند که آیا عوامل ماهیت شغل،‌ حقوق و مزایا، سرپرستی، ارتباط با همکاران، نظام ترفیع و ارتقاء، امکانات رفاهی و ویژگی‌های جمعیتی بر میزان رضایت شغلی اثرگذار است یا خیر. بدین منظور، این عوامل در قالب هفت فرضیه مورد بررسی قرار گرفته است. در این تحقیق از روش کاربردی و توصیفی از نوع پیمایشی استفاده شده است. جامعه آماری آن را مدیران و کارکنان شرکت مهندسین مشاور صنایع وسائط نقلیه(خودرو) ایران تشکیل می‌دهند. به منظور بررسی عوامل مؤثر بر رضایتمندی شغلی از پرسشنامه و برای پاسخگویی به آن از طیف نقطه‌ای لیکرت استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل آماری داده‌ها، آزمون فرضیه‌ها و سنجش اعتبار پرسشنامه‌ها نیز از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است. یافته‌های آزمون‌ها نشان از رضایت جامعه آماری از شغل خود دارد و اثبات می‌کند که تمام عوامل مذکور در افزایش رضایت شغلی مدیران و کارکنان شرکت مؤثر است.

کپی کردن، فروش و یا ارائه این فایل بصورت رایگان به دیگران شرعاً و قانوناً مجاز نمی باشد.
فرافایل، مرجع خرید و فروش اینترنتی فایل های قابل دانلود

فهرست مطالب:
 فصل اول: کلیات
1-1- مقدمه
1-2- بیان مسأله
1-3- اهمیت مسأله
1-4-ضرورت انجام تحقیق
1-5- اهداف تحقیق
1-6- سؤالات تحقیق
1-7- فرضیه ‏های تحقیق
1-8- متغیرهای تحقیق
1-9- روش‏ شناسی تحقیق
     1-9-1-نوع روش تحقیق
     1-9-2- ماهیت تحقیق
     1-9-3- طبقه‌بندی طرح تحقیق
     1-9-4- ابزارهای جمع‌آوری داده‌ها
1-10- جامعه آماری
1-11- معرفی دقیق محدوده تحقیق
1-12- دستاوردهای تحقیق
1-13- کاربران نتایج تحقیق
1-14- مفاهیم کلیدی تحقیق
1-15- منابع فصل اول
 فصل دوم: مبانی نظری
2-1- آشنایی با شرکت مهندسین مشاور صنایع وسائط نقلیه(خودرو)ایران
2-2-تعریف رضایت شغلی
2-3- انواع رضایت شغلی
2-4- مفهوم چند بعدی رضایت شغلی
2-5- تفاوت رضایت شغلی و انگیزش
2-6- روش‏های ابراز نارضایتی
2-7- تئوری‏های رضایت شغلی
     2-7-1- نظریه سلسله مراتب نیازها
     2-7-2- نظریهERG
     2-7-3- نظریه نیازهای اکتسابی«مک‏کله‏لند»
     2-7-4- تئوریX و Y
     2-7-5- تئوری Z
     2-7-6- نظریه  انگیزش- بهداشت
     2-7-7- نظریه تبادل«هولاندر»
     2-7-8- نظریه کامروایی نیازی
     2-7-9- نظریه گروه مرجع
     2-7-10- تئوری بالندگی«کریس آرجریس»
     2-7-11- نظریه جایگاه نظارت
     2-7-12- نظریه برابری «آدامز»
     2-7-13- نظریه تعیین هدف
     2-7-14-نظریه انتظار
     2-7-15-تئوری تکامل یافته «پورتر» و «لالر»
     2-7-16-مدل «فرات» و «استارک»
     2-7-17-الگوی اقتضایی انگیزش
2-8- نتایج و پیامدهای رضایت شغلی
     2-8-1-عملکرد (بارآوری)
     2-8-2-غیبت
     2-8-3-جابجایی (ترک خدمت)
     2-8-4-سلامت کارکنان
     2-8-5-رضایت از زندگی
     2-8-6-پرخاشگری
     2-8-7-رفتار ضد تولیدی
     2-8-8-رضایتمندی مشتریان
     2-8-9-دیگر پیامدها
2-9- عوامل مؤثر بر رضایت شغلی
     2-9-1-حقوق و دستمزد
     2-9-2-امنیت شغلی
     2-9-3-ماهیت شغل
     2-9-4-ابهام و تضاد نقش
     2-9-5-سرپرستی
     2-9-6-روابط با همکاران
     2-9-7-مشارکت
     2-9-8-عدالت سازمانی

    2-9-9-ویژگی‏های شخصیتی
     2-9-10-فرصت برای ارتقاء و پیشرفت
     2-9-11-سطح هدف
     2-9-12-وجهه و اعتبار شغل
     2-9-13-تفکر مثبت
     2-9-14-شرایط مادی کار
     2-9-15-فرهنگ سازمانی
     2-9-16-استرس شغلی
     2-9-17-راهنمایی و مشاوره شغلی
     2-9-18-ویژگی‏های جمعیتی
     2-9-19-ساختار سازمانی
     2-9-20-شبکه ارتباطات
     2-9-21-عوامل محیطی
2-10-روش‏های سنجش رضایت شغلی
2-11- ابزارهای سنجش رضایت شغلی
2-12-مقیاس‏های سنجش رضایت شغلی
     2-12-1- شاخص توصیفی شغل JDI)()
     2-12-2- پرسشنامه رضایت شغلی مینه‏سوتا MSQ))
     2-12-3- شاخص رضایت شغلی «بری‏فیلد» و «روث»
     2-12-4- پرسشنامه رضایت شغلی «دانت»
     2-12-5- مقیاسSRA
     2-12-6- مقیاس «مورس»
     2-12-7- مقیاس شغل به گونه کلیJIG))
2-13- بیشینه ی تحقیق
2-14- منابع و مآخذ فصل دوم
 
فصل سوم: روش تحقیق
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آماری یافته‏ های تحقیق
فصل پنجم: نتیجه‏ گیری و پیشنهادها
5-7- منابع و مآخذ

 پیوست‏ها
پرسشنامه سنجش میزان رضایتمندی شغلی از وضعیت موجود

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت‌های قطعه‌سازی خودرو از وضعیت موجود

تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت‌های قطعه‌سازی خودرو از وضعیت موجود

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 18
حجم فایل: 1255 کیلوبایت
قیمت: 26600 تومان

توضیحات:

تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت‌های قطعه‌سازی خودرو از وضعیت موجود، در قالب فایل word و در حجم 18 صفحه، شامل بخش های بیان مسئله، اهمیت و ضرورت تحقیق، اهداف تحقیق، سئوالات تحقیق، مبانی نظری، فرضیات تحقیق، مدل مفهومی تحقیق، روش تحقیق، آزمون روایی و پایایی پرسشنامه، یافته های تحقیق، نتیجه گیری و پیشنهادات، و فهرست منابع فارسی و انگلیسی. این تحقیق می تواند بعنوان منبعی مناسب جهت تدوین پایان نامه به کار گرفته شود.

چکیده:

این تحقیق با هدف شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی به بررسی این عوامل می‌پردازد و سعی در ارایه‌ی راه‌حل‌ها و راه‌کارهایی مناسب جهت افزایش رضایتمندی شغلی دارد. تحقیق حاضر این پرسش را دنبال می‌کند که آیا عوامل ماهیت شغل،‌ حقوق و مزایا، سرپرستی، ارتباط با همکاران، نظام ترفیع و ارتقاء، امکانات رفاهی و ویژگی‌های جمعیتی بر میزان رضایت شغلی اثرگذار است یا خیر. بدین منظور، این عوامل در قالب هفت فرضیه مورد بررسی قرار گرفته است. ماهیت تحقیق حاضر از نوع کاربردی است و در آن از روش‌های توصیفی، پیمایشی و همبستگی استفاده شده است. جامعه آماری آن را کارکنان شرکت‌های قطعه‌سازی خودرو تشکیل می‌دهند. به منظور بررسی عوامل مؤثر بر رضایتمندی شغلی از پرسشنامه و برای پاسخگویی به آن از طیف نقطه‌ای لیکرت استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل آماری داده‌ها، آزمون فرضیه‌ها و سنجش اعتبار پرسشنامه‌ها نیز از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است .یافته‌های آزمون‌ها نشان از رضایت جامعه آماری از شغل خود دارد و اثبات می‌کند که تمام عوامل مذکور در افزایش رضایت شغلی کارکنان مؤثر است.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه