دانلود سنجش و مقایسه میزان بهره وری کارکنان بانک های ملی شبستر

سنجش و مقایسه میزان بهره وری کارکنان بانک های ملی شبستر

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: RAR.ZIP
تعداد صفحات: 10
حجم فایل: 50 کیلوبایت
قیمت: 20700 تومان

توضیحات:

تحقیق سنجش و مقایسه میزان بهره وری کارکنان بانک های ملی شبستر با توجه به ویژگیهای دموگرافیکی آنان، در قالب فایل word و در حجم 10 صفحه. 

بخشی از متن:

براساس دیدگاه سازمان بهره وری ملی ایران، بهره وری یک نگرش عقلانی به کار و زندگی است. این مشابه یک فرهنگ بوده که هدف آن هوشمندانه ترکردن فعالیت ها برای یک زندگی بهتر و متعالی است. 

بهره وری عبارت است به دست آوردن حداکثر سود ممکن از نیروی کار، توان، استعداد و مهارت نیروی انسانی، زمین، ماشین، پول، تجهیزات زمان، مکان و ... به منظور ارتقاء رفاه جامعه، به گونه ای که افزایش آن به عنوان یک ضرورت، در جهت ارتقاء سطح زندگی انسان ها و ساختن اجتماعی همواره مدنظر صاحب نظران سیاست، مدیریت و اقتصاد قرار دارد (ابطحی و کاظمی، ۱۳۸۳).

افزایش بهره وری تنها راه توسعه اقتصادی کشورها می باشد که موجب ارتقاء سطح رفاه زندگی یک ملت می گردد. تحولات معجزه آسا در برخی ازکشورها از جمله ژاپن، چین و مالزی نتیجه افزایش بهره وری و استفاده بهینه کارا و اثربخش از منابع فیزیکی و انسانی کشورهای شان بوده است.

فهرست مطالب:

چکیده

واژگان کلیدی

مقدمه

روش پژوهش 

جامعه، نمونه و روش نمونه گیری 

نمونه ی آماری

ابزار جمع آوری اطلاعات

یافته ها و بحث ونتیجه گیری

پیشنهادات کاربردی

منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بررسی تأثیر سرمایه فکری بر بهره وری منابع انسانی شرکت

تحقیق بررسی تأثیر سرمایه فکری بر بهره وری منابع انسانی شرکت

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 116
حجم فایل: 3488 کیلوبایت
قیمت: 36000 تومان

توضیحات:

تحقیق جامع رشته مدیریت با عنوان بررسی تأثیر سرمایه فکری بر بهره وری منابع انسانی شرکت جهان الکترونیک شهر یزد، در قالب فایل word و در حجم 116 صفحه.

بخشی از متن:

در دﻧﯿﺎی رﻗﺎﺑﺖ آﻣﯿﺰ اﻣﺮوز، ﺑﻬﺮه وری ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﯾﮏ ﻓﻠﺴﻔﻪ و ﯾﮏ دﯾﺪﮔﺎه ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ اﺳﺘﺮاﺗﮋی ﺑﻬﺒﻮد مهمترین هدف ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻬﺎی ﮐﻠﯿﻪ آﺣﺎد ﺟﺎﻣﻌﻪ را در ﺑﺮﮔﯿﺮد. ﺑﻬﺒﻮد ﺑﻬﺮه وری، ﺳﺎزﻣﺎن را ﺗﺸﮑﯿﻞ ﻣﯽدﻫﺪ ﮐﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﻫﻤﭽﻮن زﻧﺠﯿﺮی ﯾﮏ ﺗﻔﮑﺮ و ﺟﻬﺎنﺑﯿﻨﯽ اﺳﺖ ﻣﺒﺘﻨﯽ ﺑﺮ ﺑﺎﻻﺑﺮدنﺗﻮان آﻓﺮﯾﻨﺶ و ﻗﺪرت ﺧﻠﻖ و ﻣﯿﺰان اﺳﺘﻌﺪاد ﺗﻄﺒﯿﻖ و ﺗﻠﻔﯿﻖ ﺟﺎﻣﻌﻪ و ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﺑﺎ ﺗﺤﻮﻻت اﻗﺘﺼﺎدی، ﻋﻠﻤﯽ و ﻓﻨﯽ ﺟﻬﺎن.ﻓﻠﺴﻔﻪ ﺑﻬﺒﻮد ﺑﻬﺮه وری در ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ﻣﻮﺟﺐ ﻣﯽﺷﻮد ﻧﯿﺮوی اﻧﺴﺎﻧﯽ ﺑﻬﺘﺮ ﺑﺘﻮاﻧﺪ ﻓﮑﺮ ﮐﻨﺪ. ﺗﻔﮑﺮی ﮐﻪ ﻫﺪفﮔﯿﺮی آن ﺑﻪ ﺟﺎی ﺣﺎل و ﮔﺬﺷﺘﻪ، ﺧﻠﻖ و ﺳﺎﺧﺘﻦ آﯾﻨﺪه اﺳﺖ.

ﻃﯽ دو دﻫﻪ اﺧﯿﺮ ﺿﺮورت اﯾﺠﺎد و ﮔﺴﺘﺮش ﺑﺨﺶ ﺑﻬﺮه وری و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻓﺮاﮔﯿﺮ و ﺟﺎﻣﻊ ﺑﻬﺮه وری در ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ از اﻫﻤﯿﺖ ﺑﺴﺰاﯾﯽ ﺑﺮﺧﻮردار ﺷﺪه اﺳﺖ. 

ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﻬﺮه وری ﻓﺮاﮔﯿﺮ، ﺑﺮ اﺳﺎس ذﻫﻨﯿﺖ و ﺑﺮﻧﺎﻣﻪای اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ، ﺗﻮﺟﻪ ﺻﺤﯿﺢ ﺑﻪ ارﺗﻘﺎی اﯾﺠﺎد زﻣﯿﻨﻪ ﻣﺴﺎﻋﺪ ﺑﺮای ﺑﺮوز، اﻧﮕﯿﺰه ﻧﯿﺮوی اﻧﺴﺎﻧﯽ، ﺑﻬﺒﻮد ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎی آﻧﺎن ﺑﺎ ﺑﺎزآﻣﻮزی و آﻣﻮزش و ﭘﺮورش ﺑﺮای آﻧﻬﺎ ﺧﻼﻗﯿﺖ و اﺳﺘﻌﺪادﻫﺎ در ﺳﺎزﻣﺎن، اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﯿﺰان ﭘﮋوﻫﺶ و ﺗﻮﺳﻌﻪ، اﺳﺘﻔﺎده از ﻋﻠﻢ و داﻧﺶ در اداره اﻣﻮر و ﺑﻬﺒﻮد ﮐﯿﻔﯿﺖ ﻣﺤﺼﻮل در ﺟﻬﺖ ﺑﺮﻗﺮاری ﻧﻈﺎﻣﯽ ﺑﺮای اﻧﺪازهﮔﯿﺮی، ارزﯾﺎﺑﯽ، ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰی و ﺑﻬﺒﻮد ﺑﻬﺮه وری در ﺳﺎزﻣﺎن از ﻃﺮﯾﻖ اﺳﺘﻔﺎده از ﺳﯿﺴﺘم های ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ ﺗﻼش ﻣﯽﮐﻨﺪ. ﺑﺎ اﺟﺮای ﻣﺪل ﺑﻬﺮه وری ﻓﺮاﮔﯿﺮ در ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺪﯾﺮ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﻣﺸﮑﻼت و ﻣﺴﺎﺋﻞ را ﺗﺸﺨﯿﺺ دﻫﺪ و ﻣﺴﺎﺋﻞ ﭘﯿﭽﯿﺪه ﺳﺎزﻣﺎن را ﺑﺮ اﺳﺎس اﻃﻼﻋﺎت ﻻزم ﺣﻞ ﮐﻨﺪ (ﻃﺎﻫﺮی، 1378).

فهرست مطالب:

فهرست مطالب:

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1- مقدمه 

1-2- بیان مسأله 

1-3- اهمیت و ضرورت انجام پژوهش 

1-4- اهداف تحقیق 

1-4-1- هدف اصلی 

1-4-2- اهداف فرعی 

1-5- سوالات تحقیق 

1-5-1- سوال اصلی 

1-5-2- سوالات فرعی 

1-6- فرضیه‌های تحقیق 

1-6-1- فرضیه اصلی 

1-6-2- فرضیات فرعی 

1-7- روش تحقیق 

1-8- جامعه و نمونه آماری 

1-9- متغیرهای پژوهش 

1-10- استفاده کنندگان ازنتیجه تحقیقات 

1-11- روش جمع آوری 

1-12- قلمرو تحقیق 

1-12-1- قلمرو مکانی 

1-12-2- قلمرو زمانی 

1-12-3- قلمرو موضوعی 

1-13- روش‌های تجزیه وتحلیل داده ها 

1-14- تعریف واژه‌های کلیدی تحقیق 

1-14-1- تعاریف مفهومی 

1-14-2- تعاریف عملیاتی 

فصل دوم: ادبیات تحقیق

2-1- مقدمه 

2-2- گفتاراول: سرمایه فکری 

2-2-1- تعاریف ارائه شده از سرمایه فکری 

2-2-1-1- سرمایه فکری از دیدگاه استوارت 

2-2-1-2- سرمایه فکری از دیدگاه بونتیس 

2-2-1-3- سرمایه فکری از دیدگاه ادوینسون و مالون 

2-2-1-4- سرمایه فکری از دیدگاه بونتیس و هالند 

2-2-1-5- سرمایه فکری از دیدگاه روس و همکاران 

2-2-2- معرفی مدلهای مختلف سرمایه فکری 

2-2-2-1- مدل ادوینسون و مالون 

2-2-2-2- مدل بروکینگ 

2-2-2-3- مدل روس و همکاران 

2-2-2-4- مدل استوارت 

2-2-2-5- مدل سالیوان 

2-2-2-6- مدل بونفرر 

2-2-2-7- مدل بونتیس 

2-2-2-8- مدل هانس و لاواندال 

2-2-2-9- مدل لین 

2-2-3- ابعاد سرمایه فکری بر اساس مدل‌های ارائه شده 

2-2-3-1- ابعاد سرمایه فکری بر اساس مدل ادوینسون ومالون 

2-2-3-2- ابعاد سرمایه فکری براساس مدل بروکینگ 

2-2-3-3- ابعاد سرمایه فکری براساس مدل روس و همکاران 

2-2-3-4- ابعاد سرمایه فکری براساس مدل استوارت 

2-2-3-5- ابعاد سرمایه فکری براساس مدل سالیوان 

2-2-3-6- ابعاد سرمایه فکری براساس مدل بونفرر 

2-2-3-7- ابعاد سرمایه فکری بر اساس مدل بونتیس 

2-2-3-8- ابعاد سرمایه فکری براساس مدل هانس و لاواندال 

2-2-3-9- ابعاد سرمایه فکری براساس مدل لین 

2-2-4- انتخاب مدل مورد استفاده و دلیل انتخاب 

2-2-5- مدل های ارائه شده برای اندازه گیری و گزارش دهی سرمایه فکری 

2-2-6- ویژگی‌های سرمایه فکری 

2-2-6-1- دارایی‌های فکری 

2-2-6-2- سرمایه انسانی 

2-2-7- ﻋﻨﺎﺻﺮسرمایه فکری 

2-2-7-1- سرمایه انسانی 

2-2-7-2- سرمایه ساختاری 

2-2-7-3- سرمایه رابطه ای 

2-2-8- ﺍﻧﺪﺍﺯﻩ ﮔﻴﺮﻱ 35

2-2-8-1 - ﺍﻫﺪﺍﻑ ﺍﻧﺪﺍﺯﻩ ﮔﻴﺮﻱ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﻓﻜﺮﻱ 

2-2-8-2- دلایل توجه به اندازه گیری سرمایه فکری 

2-2-8-3- منافع و مزایای اندازه گیری سرمایه فکری 

2-3- گفتار دوم: بهره وری 

2-3-1- تعریف بهره وری 

2-3-2- تاریخچه بهره وری 

2-3-3- اهمیت بهره وری 

2-3-4- عوامل مؤثر بر افزایش بهره وری نیروی انسانی 

2-3-5- مهمترین عوامل مؤثر در کاهش بهره وری 

2-3-6- شرایط لازم برای بهبود بهره وری نیروی انسانی در سازمانها 

2-3-6-1- ارتباط 

2-3-6-2- تعهد 

2-3-6-3- تداوم 

2-4- چارچوب مفهومی پژوهش 

2-5- پیشینه تحقیق 

2-5-1- پیشینه تحقیق سرمایه فکری 

2-5-1- 1- تحقیقات داخلی انجام گرفته در زمینه سرمایه فکری 

2-5-1-2- تحقیقات خارجی انجام گرفته در زمینه سرمایه فکری 

2-5-2- پیشینه بهره وری 

2-5-2-1- تحقیقات داخلی انجام گرفته در زمینه بهره وری 

2-5-2-2- تحقیقات خارجی انجام گرفته در زمینه بهره وری 

2-5-3- تحقیقات انجام گرفته در زمینه سرمایه فکری و بهره وری 

2-5-3-1- تحقیقات داخلی انجام گرفته در زمینه سرمایه فکری و بهره وری 

2-5-3-2- تحقیقات خارجی انجام گرفته در زمینه سرمایه فکری و بهره وری 

فصل سوم: روش تحقیق

3-1- مقدمه 50

3-2- روش انجام تحقیق 50

3-3- جامعه آماری 50

3-4- حجم نمونه و روش نمونه گیری 51

3-5- ابزار جمع آوری داده ها 51

3-6- سؤالات تحقیق 52

3-6-1- پرسشنامه ارزیابی سرمایه فکری 

3-6-2- پرسش نامه بهره وری 

3-7- روایی ابزار سنجش 

3-8- پایایی ابزار سنجش 

3-9- روش تجزیه و تحلیل داده ها 

3-10- خلاصه فصل 

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

4-1- مقدمه 

4-2- روش‌های آماری مورد استفاده 

4-3- ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻫﺎی آﻣﺎری 

4-3-1- تحلیل‌های آماری توصیفی 

4-3-1-1- اطلاعات دموگرافیک 

4-3-2- آمار استنباطی و آزمون فرضیه‌ها 

4-3-2-1- آزمون کولموگروف اسمیرنوف برای بررسی نرمال بودن متغیرها (K-S) 64

4-3-2-2- بررسی وضعیت سرمایه فکری کارکنان شرکت جهان الکترونیک شهر یزد 65

4-3-2-3- بررسی وضعیت بهره وری کارکنان شرکت جهان الکترونیک شهر یزد 67

4-4- آزمون فرضیات پژوهش 

4-4-1- فرضیه اصلی 

4-4-1-1- برازش مدل رگرسیونی 

4-4-2- فرضیات فرعی 

4-4-2-1- بین بعد انسانی سرمایه فکری و بهره وری کارکنان ادره برق شهر یزد رابطه معنی داری وجود دارد. 

4-4-2-2- بین بعدساختاری سرمایه فکری و بهره وری کارکنان ادره برق شهر یزد رابطه معنی داری وجود دارد. 

4-4-2-3- بین بعد رابطه‌ای سرمایه فکری و بهره وری کارکنان ادره برق شهر یزد رابطه معنی داری وجود دارد. 

4-5- جدول معنی داری آزمون فریدمن در خصوص الویت بندی ابعاد سرمایه فکری 

4-6- مدل معادلات ساختاری 

4-7- تحلیل عاملی تأییدی متغییرهای تحقیق 

4-8- تحلیل عاملی تأییدی 

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها

5-1- مقدمه 

5-2- تحلیل توصیفی نتایج حاصل از اطلاعات دموگرافیک نمونه پژوهش 

5-3- یافت فهرست جدول ها

عنوان صفحه

جدول 2-1: تعاریف منتخب سرمایه فکری 

جدول 2-2: مدل‌هایی جهت اندازه گیری سرمایه فکری 

جدول 2-3: تعریف‌های بهره وری 

جدول 3-1: مؤلفه‌های سرمایه فکری 

جدول 4-1: توزیع فراوانی مربوط به سن پاسخگویان 

جدول 4-2: توزیع فراوانی مربوط به جنسیت پاسخگویان 

جدول 4-3: توزیع فروانی مربوط به میزان تحصیلات پاسخگویان 

جدول 4-4: توزیع فراوانی مربوط به سابقه کار پاسخگویان 

جدول 4-5: توزیع فراوانی مربوط به سابقه کار پاسخگویان 

جدول 4-6: توزیع فراوانی مربوط به وضعیت استخدامی پاسخگوبان 

جدول 4-7: وضعیت توصیفی متغییر وابسته و ابعاد آن 

جدول 4-8: نتیجه آزمون نرمال بودن متغیرهای وابسته 

جدول 4-9: آزمون میانگین یک جامعه سرمایه فکری 

جدول 4-10: آزمون T یک نمونه‌ای سرمایه فکری 

جدول 4-11: آزمون میانگین یک جامعه بهره وری 

جدول 4-12: آزمون Tیک نمونه بهره وری

جدول 4-13: ضریب همبستگی بین بهره وری و سرمایه فکری 

جدول 4-14: برازش مدل رگرسیونی بین سرمایه فکری و بهره وری 

جدول 4-15: معنی دار بودن رگرسیون به وسیله آزمون F 

جدول 4-16: محاسبه معادله رگرسیون دو متغییر 

جدول 4-17: همبستگی بین بعد انسانی سرمایه فکری با بهره وری 

جدول 4-18: برازش مدل رگرسیونی بین بعد انسانی سرمایه فکری با بهره وری 

جدول 4-19: محاسبه معنی دار بودن رگرسیون به وسیله آزمون F 

جدول 4-20: محاسبه معادله رگرسیون بعد انسانی 

جدول 4-21: همبستگی بین بعد ساختاری سرمایه فکری با بهره وری 

جدول 4-22: برازش مدل رگرسیونی بین بعد ساختاری سرمایه فکری با بهره وری 

جدول 4-23: محاسبه معنی دار بودن رگرسیون به وسیله آزمون F 

جدول 4-24: محاسبه معادله رگرسیون بعد ساختاری

جدول 4-25: همبستگی بین بعد رابطهای سرمایه فکری با بهره وری

جدول 4-26: برازش مدل رگرسیونی بین بعد رابطه‌ای سرمایه فکری با بهره وری

جدول 4-27: محاسبه معنی دار بودن رگرسیون به وسیله آزمون F 

جدول 4-28: محاسبه معادله رگرسیون بعد ارتباطی 

جدول 4-29: آزمون فریدمن برای الویت بندی ابعاد سرمایه فکری 

جدول 4-30: ابعاد سرمایه فکری بر حسب الویت 

جدول 4-31: محدوده دامنه شاخص و خوبی برازش 

جدول 4-32: برازش مناسب مدل بر اساس نرم افزار لیزرل 

جدول 4-33: برازش مناسب مدل بر اساس نرم افزار لیزرل 

جدول 4-34: برازش مناسب مدل بر اساس نرم افزار لیزرل 

جدول 4-35: برازش مناسب مدل بر اساس نرم افزار لیزرل 

جدول 4-36: برازش مناسب مدل بر اساس نرم افزار لیزرل 

فهرست شکل ها:

شکل 2-1: طرح ارزش اسکاندیا ارائه شده توسط ادوینسون ومالون 

شکل 2-2: مدل سرمایه فکری بروکینگ 17

شکل 2-3: مدل شاخص سرمایه فکری روس و همکاران 

شکل 2-4: طبقه بندی سرمایه‌های فکری روس 

شکل 2-5: مدل سرمایه‌های فکری استیوارت 

شکل 2-6: الگوی سرمایه فکری سالیوان 

شکل 2-7: ارزش پویای سرمایه فکری بونفرر (2002) 

شکل 2-8: چارچوب 4 بعدی IC-dval 22

شکل 2-9: مدل هانس و لاواندال1997 23

شکل 2-10: مدل لاواندال 1997 24

شکل 2-11: مدل سرمایه فکری بنتیس 31

شکل 2-12: مدل مفهومی پژوهش 43

فهرست نمودارها:

نمودار 4-1: توزیع درصد فراوانی مربوط به سن پاسخگویان 

نمودار 4-2: توزیع درصد فراوانی مربوط به جنسیت پاسخگویان 

نمودار 4-3: توزیع درصد فراوانی مربوط به میزان تحصیلات پاسخگویان 

نمودار 4-4: توزیع درصد فراوانی مربوط به سابقه کار پاسخگویان 

نمودار 4-5: توزیع درصد فراوانی مربوط به پست سازمانی پاسخگویان 

نمودار 4-6: توزیع درصد فراوانی مربوط به وضعیت استخدامی پاسخگویان 

نمودار 4-7: هیستوگرام سرمایه فکری کارکنان شرکت جهان الکترونیک شهر یزد 

نمودار 4-8: هیستوگرام بهره وری کارکنان شرکت جهان الکترونیک شهر یزد 

نمودار 4-9: هیستوگرام برآورده شدن مدل رگرسیون خطی 

نمودار 4-10: هیستوگرام برآورد شدن مدل رگرسیون خطی 

نمودار 4-11: هیستوگرام برآورد شدن مدل رگرسیون خطی 

نمودار 4-12: هیستوگرام برآورد شدن مدل رگرسیون خطی 

نمودار 4-13: ﻣﺪل اﻧﺪازه ﮔﯿﺮی ﺑﻌﺪﻫﺎی ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﻓﮑﺮی در ﺣﺎﻟﺖ ﺗﺨﻤﯿﻦ ﻏﯿﺮ اﺳﺘﺎﻧﺪارد 

نمودار 4-14: مدل اندازه گیری بعد‌های سرمایه فکری در حالت تخمین استاندارد 

نمودار 4-15: معنا داری ضرایب بعد‌های سرمایه فکری 

نمودار 4-16: مدل اندازه گیری بعد‌های سرمایه فکری در حالت تخمین غیر استاندارد تحلیل عاملی مرتبه دوم 

نمودار 4-17: مدل اندازه گیری بعد‌های سرمایه فکری در حالت تخمین استاندارد تحلیل عاملی تاییدی مرتبه دوم 

نمودار 4-18: معنا داری ضرایب بعد‌های سرمایه فکری در تحلیل عاملی تاییدی مرتبه دوم 

نمودار 4-19: مدل اندازه گیری بعد‌های بهره وری در حالت تخمین غیر استاندارد 

نمودار 4-20: مدل اندازه گیری بعدهای بهره وری در حالت تخمین استاندارد 

نمودار 4-21: معنا داری ضرایب بعد‌های بهره وری 

نمودار 4-22: مدل اندازه گیری بعد‌های بهره وری در حالت تخمین غیر استاندارد تحلیل عاملی مرتبه دوم 

نمودار 4-23: مدل اندازه گیری بعد‌های بهره وری در حالت تخمین استاندارد تحلیل عاملی تاییدی مرتبه دوم 

نمودار 4-24: معناداری ضرایب بهره وری در تحلیل عاملی تاییدی مرتبه دوم 

نمودار 4-25: مدل ساختاری پژوهش در حالت مفهومی 

نمودار 4-26: مدل ساختاری پژوهش در حالت تخمین غیر استاندارد 

نمودار 4-27: مدل ساختاری پژوهش در حالت تخمین استاندارد 

نمودار 4-28: مقایسه بار عاملی مؤلفه ها 

ه‌های مرتبط با مدل پژوهش 

5-3-1- فرضیه اصلی 

5-3-2- فرضیه فرعی اول 

5-3-3- فرضیه فرعی دوم 

5-3-4- فرضیه فرعی سوم 

5-4- بررسی وضعیت سرمایه فکری بین کارکنان ادره برق شهر یزد 

5-5- پیشنهادها 

5-5-1- پیشنهادهای کاربردی 

5-5-2- پیشنهاد‌هایی برای محققان آتی 

5-6- محدودیت‌های پژوهش 

منابع 

پیوست ها 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود پروپوزال بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر بهره وری کارکنان بانک ملت خرمشهر

پروپوزال بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر بهره وری کارکنان بانک ملت خرمشهر

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 6
حجم فایل: 38 کیلوبایت
قیمت: 28000 تومان

توضیحات:

پروپوزال آماده پایان نامه رشته مدیریت و بازرگانی دریایی گرایش گمرگ با موضوع بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر بهره وری کارکنان بانک ملت خرمشهر، در قالب فایل word و در حجم 5 صفحه.

بخشی از بیان مساله:

در دو دهه اخیر بانک ملت از لحاظ رشد منابع و افزایش شبکه بانکی به وضعیت قابل قبولی رسیده است اما به نظر می رسد همانند بسیاری از سازمان ها در استفاده بهینه از منابع انسانی خویش دچار چالش بوده و بهره وری کارکنانش در حد انتظار نمی باشد لذا با عنایت به اینکه یکی از عوامل مؤثر بر بهره وری نیروی انسانی می تواند فرهنگ سازمان باشداین تحقیق به دنبال بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر بهره وری نیروی انسانی در شعب بانک ملت خرمشهر می باشد.

فهرست مطالب:

بیان مساله

اهمیت و ضرورت تحقیق

ادبیات و پیشینه تحقیق

فرضیات تحقیق

اهداف تحقیق

روش انجام تحقیق

فهرست منابع و مآخذ

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بررسی بهره وری در گمرک و عوامل موثر بر آن

تحقیق بررسی بهره وری در گمرک و عوامل موثر بر آن

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 73
حجم فایل: 468 کیلوبایت
قیمت: 28000 تومان

توضیحات:
تحقیق  بررسی بهره وری در گمرک و عوامل موثر بر آن، در قالب فایل word و در حجم 73 صفحه، همراه با پرسشنامه مورد استفاده در پایان نامه.

چکیده:
در فصل اول و و دوم تحقیق به شرح کلیات و ادبیات و پیشینه تحقیق پر داخته ایم. در فصل سوم در مورد روش تحقیق، منابع جمع آوری اطلاعات و چگونگی و نحوه گردآوری اطلاعات صحبت می کنیم. سپس فرایند تحقیق را مورد بررسی قرار داده و با جامعه آماری تحقیق آشنا می شویم. نحوه نمونه گیری و تعیین اندازه آن از بخشهای دیگر این فصل می باشد. ابزار جمع آوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه می باشد که در پایان به چگونگی طراحی آن پرداخته خواهد شد. 28 نفر از کارکنان سازمان گمرک خرمشهر مورد مطالعه قرار گرفتند و این 28 نفر که نمونه آماری این تحقیق بوده اند؛ شامل کارکنان و مدیران کارشناسان گمرک خرمشهر می باشد. در فصل چهارم ابتدا مقدمه ای بر تجزیه و تحلیل داده ها بیان شد. سپس با استفاده ار آمار توصیفی و نمودارها و جداول به تجزیه و تحلیل داده ها پرداختیم. در ادامه داده های تحقیق با استفاده از فنون آمار استنباطی و آمار پارامتریک مورد تحلیل قرار گرفت و در این تحلیل از آزمون هایی نظیر آزمون کلوموگروف- اسمیرنوف و آزمون تی استفاده شده است. در آزمون فرضیه های تحقیق، چهار فرضیه مورد بررسی قرار گرفته اند، که به جز فرضیه دوم، بقیه فرضیات تایید شدند. این بدین معنی است که توجه به نیازهای اساسی کارکنان ، مشارکت دادن کارکنان در تصمیم گیری ها و سبک رهبری مشارکتی مدیران ، موجب افزایش بهره وری کارکنان گمرک خرمشهر در محیط کار می شود.

فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1 مقدمه
1-2 بیان مسئله
1-3 اهداف تحقیق
1-4 فرضیات تحقیق
1-5 اهمیت و ضرورت انجام تحقیق
1-6 روش انجام تحقیق
1-7 واژگان کلیدی
1-7-1 گمرک (customs)
1-7-2 بهره وری (productivity)
1-7-3 اثربخشی(effectivnes)
1-7-4 کارایی ( efficiency)
1-7-5 نیروی انسانی (staffing)
1-8 خلاصه فصل اول
فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1 مقدمه
2-2 سازمان گمرک
2-3 نقش و وظایف گمرک
2-4 اهداف بلند مدت گمرک خرمشهر
2-5 ساختار سازمانی گمرک خرمشهر
2-6 مشکلات و چالش های گمرکات ایران
2-14 مقدمه ای بر بهره وری
2-15 تعریف لغوی بهره وری
2-16 تعریف بهره ‌وری
2-17 سطوح مختلف بهره وری
2-17-1 بهره وری فردی
2-17-2 بهره وری در خانه
2-17-3 بهره وری در سازمان
2-17-4 بهره وری در سطح ملی
2-18 عوامل موثر بر بهرهوری در سازمان خدماتی
2-18-1 عواملی که منشا انسانی دارند
2-18-2 عواملی که منشا سیستمی دارند
2-18-3 عواملی که منشا محیطی دارند
2-19 عوامل موثر بر افزایش بهره وری
2-20 موانع ارتقا بهره وری در خدمت سازمان های دولتی
2- 21 بهره وری و کیفیت
2- 22 اصول مدیریت بهرهوری فراگیر
2-23 چهارده دستور العمل برای بهبود بهره وری
2- 24 بهره وری در ایران
2-25 مفهوم کارایی
2-26 تعریف کارایی
2-27 رابطه کارآیی با بهره ‌وری و اثربخشی
2-28 عوامل مؤثر در کارآیی
2-29 عوامل کلان مؤثر بر اثر بخشی
2-30 عوامل درون سازمانی مؤثر بر اثر بخشی
2- 31 پیشینه تحقیق
2-32 اهمیت پیشینه در تحقیقات
2- 31-1 بررسی و مرور ادبیات روش های بهبود بهره وری در سازمان
2-31-2 بررسی عوامل افزایش انگیزش در بین کارکنان گمرک خرمشهر
2-31-3 بررسی تاثیر کیفیت زندگی کاری کارکنان گمرک خرمشهربر ارتقای بهره وری
فصل سوم : روش های انجام تحقیق
1-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 فرایند انجام پژوهش
3-4 جامعه آماری
3-5 روش نمونه گیری و حجم نمونه
3-6 روش گردآوری اطلاعات
3-7 تحلیل پرسشنامه
3-8 اعتبار یا روایی تحقیق
3-9 پایایی تحقیق
3-9-1 ضریب آلفای کرونباخ
3-10 آزمون های استفاده شده در این تحقیق
3-11 خلاصه فصل سوم
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
1-4 مقدمه
4-2 تجزیه و تحلیل داده ها
4-3 تحلیل های توصیفی
4-3-1 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان
4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان
4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان
4-3-4 جدول و نمودارمربوط به پست سازمانی پاسخ دهندگان
4-4 تجزیه و تحلیل استنباطی
4-5 بررسی فرض نرمال بودن داده ها
4-6 آزمون فرضیه ها
4-6-1 آزمون فرضیه اول
4-6-2 آزمون فرضیه دوم
4-6-3 آزمون فرضیه سوم
4-8 خلاصه فصل چهارم
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه
5-2 نتیجه گیری از فرضیه ها
5-2-1 نتیجه گیری از فرضیه اول
5-2-2 نتیجه گیری از فرضیه دوم
5-2-3 نتیجه گیری از فرضیه سوم
5-3 پیشنهادات
5-4 پیشنهادات به محققین آینده
منابع و ـآخذ
پرسشنامه

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه