دانلود پرسشنامه ارزیابی عملکرد کارکنان در سازمان

پرسشنامه ارزیابی عملکرد کارکنان در سازمان

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 3
حجم فایل: 120 کیلوبایت
قیمت: 24500 تومان

توضیحات:
پرسشنامه  ارزیابی عملکرد کارکنان در سازمان، در قالب فایل word، شامل 14 حیطه همراه با راهنمای نحوه نمره گذاری و تفسیر، روایی و پایایی و منابع مورد استفاده شده.

پرسشنامه ارزیابی عملکرد کارکنان در سازمان، پرسشنامه ای محقق ساخته و دارای 14 مقیاس (مولفه) مختلف بوده که هدف آن ارزیابی عملکرد کارکنان در سازمان می باشد.

مولقه های مورد ارزیابی در این پرسشنامه عبارتند از :
1- قابلیت اعتماد
2- نگرش
3- کیفیت کار
4- ابتکار عمل
5- قضاوت
6- همکاری
7- کمیت کار
8- امنیت
9- یادگیری و توسعه شخصی
10- شخص
11- رهبری
12- عوامل ذهنی
13- مدیریت زمان
14-  خلاقیت کاری

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق تعیین رابطه هوش فرهنگی و عملکرد فردی کارکنان

تحقیق تعیین رابطه هوش فرهنگی و عملکرد فردی کارکنان

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 145
حجم فایل: 1015 کیلوبایت
قیمت: 31000 تومان

توضیحات:
تحقیق تعیین رابطه هوش فرهنگی و عملکرد فردی کارکنان، در قالب فایل Word و در حجم 145 صفحه.


بخشی از متن:
هوش فرهنگی یک قلمرو و یک حوزه جدید از هوش را ارائه می کند که در کل به عنوان توانایی و قابلیت برقراری ارتباط موثر و کارآمد با افرادی از پیشینه متفاوت تعریف می شود. هوش فرهنگی بینش هایی را درباره توانایی ها و قابلیت های افراد برای از عهده موقعیت های چند فرهنگی بر آمدن، درگیر شدن در معادلات بین فرهنگی و عمل کردن در گروه های کاری متفاوت را از نظر فرهنگی فراهم می کند. (2007،Lugo.M، )
در مورد ضرورت و اهمیت این تحقیق می توان گفت که یکی از عوامل موفقیت و پیشرفت یک سازمان یا موسسه, عملکرد کارکنان آن سازمان یا موسسه می باشد و اگر منابع انسانی یک سازمان عملکرد بالایی از نظر کیفیت و کمیت نداشته باشند آن سازمان در رسیدن به اهداف مورد نظر خود به مشکل برخواهد خورد پس میتوان نتیجه گرفت که عملکرد کارکنان یک سازمان در موفقیت و دوام و پایداری آن سازمان نقش مهمی را ایفا می کندو از آنجاییکه عملکرد تابعی از دانش ,مهارت ,انگیزش ,قابلیت وتوانایی می باشد و با در نظر گرفتن اینکه هوش فرهنگی یک توانایی و قابلیت مهم برای کارکنان یک سازمان در شرایط کنونی  سازمانهاست که نمودهای رفتاری و انگیزشی قابل ملاحظه ای دارد(کاظمی،1387)پس بررسی رابطه بین هوش فرهنگی و عملکرد فردی لازم و مورد نیاز میباشد. تا نوع رابطه میان این دو مقوله مشخص شود.
مقوله ی هوش فرهنگی در سازمانهای ورزشی نیز بسیار مهم و بااهمیت میباشد زیرا امروزه ورزش جنبه ی فراملی و بین المللی پیدا کرده و در یک رویداد ورزشی افرادی از فرهنگ های مختلف شرکت میکنند و کارکنان یک سازمان ورزشی به عنوان منابع انسانی سازمان برگزار کننده رویداد ورزشی با افرادی از مناطق و فرهنگ های مختلف برخورد میکنند و برای اینکه این کارکنان برخورد و رفتار شایسته و مناسبی یا افراد شرکت کننده داشته باشند و در نتیجه عملکرد فردی بهتری داشته باشند و رویداد ورزشی را به نحو احسن برگزار کنند  باید از هوش فرهنگی بالا و مناسبی برخوردار باشند.پس ضروری و مورد نیاز می باشد تا رابطه ی بین هوش فرهنگی و عملکرد فردی کارکنان در یک سازمان ورزشی به عنوان سازمانی که بنابر ماهیت و نوع فعالیت هایش با فرهنگ های مختلف در ارتباط میباشد مورد تحقیق و بررسی قرار گیرد.

فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1 ) مقدمه
1-2 ) بیان مسأله
1-3 ) اهمیت و ضرورت تحقیق
1-4 ) اهداف تحقیق
1-4-1 ) هدف کلی
1-4-2 ) اهداف جزئی
1-5 ) فرضیات تحقیق
1-5-1) فرضیه اصلی
1-5-2) فرضیه های فرعی
1-6 ) روش تحقیق
1-7 ) روش و ابزار جمع آوری آوری اطلاعات
1-8 ) قلمرو تحقیق
1-9 ) جامعه و نمونه آماری
1-10 ) چارچوب مفهومی
1-11)واژگان کلیدی تحقیق

فصل دوم : مبانی نظری و ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1)مقدمه
بخش اول: هوش فرهنگی
2-2)مقدمه
2-3)فرهنگ
2-4)فرهنگ و رفتار سازمانی
2-5)مفهوم هوش
2-6)هوش چند‌وجهی
2-7)هوش فرهنگی
2-8)ابعاد هوش فرهنگی
2-8-1) هوش فرهنگی شناختی
2-8-2)هوش فرهنگی فراشناختی
2-8-3) هوش فرهنگی انگیزشی
2-8-4) هوش فرهنگی رفتاری
2-9)جنبه‌های فرآیندی هوش فرهنگی
2-9-1)دانش تصریحی یا محتوایی
2-9-2)دانش رویه‌ای
2-10)انواع شخصیت‌ها در هوش فرهنگی
2-11)مقایسه هوش فرهنگی با مدل های دیگر هوش
2-11-1)هوش عمومی یا ضریب هوشی
2-11-2)هوش اجتماعی
2-11-3)هوش عاطفی
2-12)مراحل ایجاد و تکامل هوش فرهنگی
2-13)پرورش هوش فرهنگی
2-14)وی‍ژگی‌های مورد نیاز برای هوش فرهنگی
2-14-1)قضاوت های همراه باتعمق
2-14-2) هویت چنددیدگاهی
2-14-3) اهمیت شرایط و موقعیت‌ها
2-14-4) شایستگی زبان‌شناختی
2-15)تمایزهای مفهومی هوش فرهنگی با سایر مفاهیم مشابه
2-15-1)شخصیت
2-15-2)سواد فرهنگی
2-15-3)شایستگی فرهنگی
بخش دوم: ارزیابی عملکرد
2-16)مقدمه
2-17)عملکرد
2-18)ارزیابی عملکرد
2-19)فلسفه ارزیابی عملکرد
2-20)اهداف ارزیابی عملکرد
2-21)فرآیند ارزیابی عملکرد
2-22)معیارها و شاخص ها
2-23)چه کسی عملکرد را ارزیابی می کند
2-24)روش‌های متداول ارزیابی عملکرد
2-25)مسائل موجود در ارزیابی عملکرد
2-26)افزایش اثر بخشی ارزیابی عملکرد
بخش سوم: هوش فرهنگی و عملکرد
2-27)ارتباط هوش فرهنگی و عملکرد
بخش چهارم:پیشینه تحقیق
2-28) پیشینه تحقیق
2-28-1)پیشینه تحقیقات داخلی
2-28-2)پیشینه تحقیقات خارجی
بخش پنجم: معرفی اداره ی کل ورزش و جوانان استان آ.شرقی
2-29) اداره کل ورزش و جوانان استان آ.شرقی

فصل سوم : روش تحقیق
3-1 ) مقدمه
3-2)فرآیند اجرای تحقیق
3-3 ) روش تحقیق
3-4 ) ابزار و روشهای گردآوری اطلاعات و داده ها
3-5 ) روایی و پایایی پرسشنامه
3-5-1)تعیین روایی پرسشنامه
3-5-2)تعیین پایایی پرسشنامه
3-6 ) جامعه آماری
3-7 ) روش نمونه گیری
3- 8 ) روش تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمونهای آماری مورد استفاده

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق
4-1 ) مقدمه
4-2 ) تجزیه و تحلیل استنباطی داده ها
4-2-1) آزمون کولموگروف - اسمیرنف
4-2 -2) آزمون همبستگی پیرسون
4-2-3) آزمون تحلیل واریانس فریدمن
4-2-4 ) آزمون میانگین یک جامعه آماری
فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 ) مقدمه
5-2)خلاصه تحقیق
5-3 ) نتایج بدست آمده از آمار استنباطی(یافته های تحقیق)
5-4)بحث و نتیجه گیری
5-5 ) ارائه پیشنهادات بر مبنای یافته های تحقیق
5-6 ) ارائه پیشنهادات برای تحقیقات آتی
5-7 ) محدودیتهای تحقیق
منابع فارسی
منابع لاتین

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود بررسی رابطه توانمند‌سازی با عملکرد کارکنان بانکهای شهرستان فیروزکوه

بررسی رابطه توانمند‌سازی با عملکرد کارکنان بانکهای شهرستان فیروزکوه

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: RAR.ZIP
تعداد صفحات: 22
حجم فایل: 52 کیلوبایت
قیمت: 22000 تومان

توضیحات:

تحقیق بررسی رابطه توانمند‌سازی با عملکرد کارکنان بانکهای شهرستان فیروزکوه، در قالب فایل word و در حجم 22 صفحه، همراه با توضیحات کامل.

بخشی از متن:

هدف پژوهشگر در این تحقیق بررسی رابطه توانمندسازی منابع انسانی و عملکرد آنها در زندانهاست. برای انجام این کار از جامعه آماری 143 نفری تعداد 104نفر نمونه بر اساس جدول مورگان از کارکنان بانک های شهرستان فیروزکوه برای تایید یا رد فرضیه‌‌‌های تحقیق و مؤلفه‌‌‌های تأثیر آموزش شغلی، تفویض اختیار، انگیزه‌های فردی، غنی‌سازی شغل، سبک مدیریت و توانمندی بر عملکرد مورد مطالعه و بررسی قرار گرفت. 

برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته استفاده گردیده که از روایی محتوا و پایایی مناسب برخوردار می‌باشد. روش تحقیق از نوع توصیفی پیمایشی بوده که از طریق آن و تجزیه تحلیل داده‌ها آموزش شغلی، انگیزه‌های فردی، توانمندی، تفویض اختیار، غنی‌سازی شغل، سبک مدیریت مورد تایید قرار گرفت. 

یافته‌های تحقیق نشان می‌دهد که متغیر سبک مدیریت مشارکتی با ضریب 832/0 موثرترین عامل برافزایش عملکرد کارکنان می‌باشد. به عبارت دیگر هر سازمانی که بتواند از نظر و تخصص کارکنان خود در تصمیم‌‌گیری استفاده نماید، سریعتر و با اطمینان خاطر بیشتر به اهداف سازمانی خود می‌رسد ...

فهرست مطالب:
چکیده
کلید واژه
بیان مساله
اهداف تحقیق
هدف کلی
اهداف جزئی
فرضیات تحقیق
متغیر‌های پژوهش
روش تحقیق
جامعه آماری
حجم نمونه و رو ش نمونه گیری 
روش گردآوری داده ها
ابزار پژوهش
پایایی
روایی
روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 
پیشینه تحقیق 
تحلیل تک متغیره
تفویض اختیار
انگیزه‌های فردی
سبک مدیریت مشارکتی
نگرش شغلی
آزمون فرضیات تحقیق
توصیف متغیرها
تحلیل فرضیات
پیشنهادات براساس یافته‌های تحقیق
منابع و ماخذ

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود بررسی تاثیر مهارت های فروش بر عملکرد فروش کارکنان با تاکید بر بهره وری تولید

بررسی تاثیر مهارت های فروش بر عملکرد فروش کارکنان با تاکید بر بهره وری تولید

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 115
حجم فایل: 1104 کیلوبایت
قیمت: 28000 تومان

توضیحات:
تحقیق دانشجویی رشته مدیریت صنعتی با موضوع بررسی تاثیر مهارت های فروش بر عملکرد فروش کارکنان با تاکید بر بهره وری تولید، در قالب فایل Word و در حجم 115 صفحه.

بخشی از متن:
فعالیت های هر سازمانی تحت تأثیر مجموعه ای از عوامل قرار دارد. شناخت و بررسی این عوامل می تواندکمک مؤثری به بهبود فعالیت ها و تحقق اهداف سازمانی کند. سازمان برای فعالیت های خود منابع محدودی در اختیار دارد که می باید به بهترین وجه از آنها استفاده، و حداکثر میزان خروجی با کیفیت را با این منابع محدود تولید کرد؛ این امر، بهره وری سازمانی را مطرح می سازد که هدف اصلی آن استفاده بهینه از منابع و امکانات موجود و در دسترس سازمان است. عنصر اساسی در ایجاد و بهبود بهره وری، نیروی انسانی است. همگان با این نکته موافقند که نیروی انسانی مهمترین و با ارزشترین منبع سازمانی، و تعیین کننده موفقیت یا شکست سازمان در رسیدن به اهداف و یا مأموریت ها است. در این میان کارکنان اصلی ترین عنصر هر سازمان هستند. سازمانی که کارکنان توانمندتر و بهره ورتر دارد، موفق تر است (جبارزاده، 1392).

فهرست بخشی از مطالب:
فصل اول
مقدمه   
1-1 بیان مسئله   
1-2 اهداف پژوهش   
1-3 سوالات پژوهش   
1-4 روش تحقیق   
1-5 دامنه تحقیق   
1-5-1 سطح تحلیل   
1-5-2 کانون تحلیل   
1-5-3 واحد تحلیل   
1-6 روش های جمع آوری داده ها   
1-6-1 منابع اولیه کسب اطلاعات   
1-7 روش تحلیل داده ها    
1-8 تعریف اصطلاحات تخصصی    
فصل دوم : مبانی نظری    
مقدمه    
2-1 مفاهیم مرتبط با فروش    
2-1-1 مدیریت فروش
2-1-2 مفهوم و ابعاد مهارت های فروش
2-1-3 عملکرد فروش   
2-1-4 تاثیر جو رقابتی بر فروش   
2-1-5 تاثیر رقابت جویی بر فروش   
2-1-6 سیستمهای کنترل کارکنان واحد فروش   
2-1-7 دسته بندی های کنترل مدیریت فروش   
2-1-8 سیستمهای کنترل رفتار کارکنان واحد فروش   
2-1-9 سیستم های کنترل نتیجه کارکنان واحد فروش   
2-2 مفهوم بهره وری   
2-2-1 اهمیت بهره وری   
2-2-2 طبقه بندی شاخص های بهره وری   
2-2-3 شاخص های بهره وری جزئی عوامل تولید   
2-2-4 شاخص های بهره وری کلی عوامل تولید (TFP)   
2-2-5 روش های مستقیم محاسبه شاخص TFP   
2-2-6 روش های غیر مستقیم محاسبه شاخص TFP   
2-2-7 اندازه گیری بهره وری   
2-2-8 بهره وری نیروی انسانی   
فصل سوم   
مقدمه   
3-1 معرفی هفت شاخص مدل ACHIEVE   
3-1-1 توانایی (دانش و مهارت ها)   
3-1-2 وضوح (درک یا تصور نقش)   
3-1-3 کمک (حمایت سازمانی)   
3-1-4 انگیزه (انگیزه یا تمایل)
 ...
فصل چهارم : مدیریت بهره وری و ایجاد انگیزه
مقدمه   
4-1 بهره‌وری و تئوری انتخاب عمومی   
4-2 انگیزش   
4-3 عوامل موثر بر ایجاد انگیزه   
4-4 نقش مدیران در ایجاد انگیزه   
4-5 مدیریت علمی
...    
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات   
5-1 نتیجه گیری   
5-2 پیشنهادات   
منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود بررسی رابطه سبک رهبری مدیران با عملکرد کارکنان

بررسی رابطه سبک رهبری مدیران با عملکرد کارکنان

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 110
حجم فایل: 414 کیلوبایت
قیمت: 40000 تومان

توضیحات:

• تحقیق رشته مدیریت با موضوع بررسی رابطه سبک رهبری مدیران با عملکرد کارکنان، در قالب فایل word و در حجم 110 صفحه، همراه با پرسشنامه های پژوهش.

چکیده:
هدف از این تحقیق بررسی ارتباط بین سبک رهبری مدیران و عملکرد کارکنان می باشد. جامعه آماری در این تحقیق 215 نفر از کارکنان ... شهرستان ... بودند که 138 نفر از آنها را به عنوان حجم نمونه با استفاده از روش کوکران و به روش نمونه گیری تصادفی جهت بررسی انتخاب گردید. ابزار پژوهش ما شامل دو پرسشنامه استاندارد سبک رهبری فیدلر (LPC) شامل 18 گزاره و بر اساس طیف مقایسه ای و پرسشنامه استاندارد ارزیابی عملکرد که شامل 39 سوال در طیف 5 درجه ای لیکرت بود. روش تحقیق به صورت میدانی و کتابخانه ای بوده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها و ترسیم جداول و نمودارها از نرم افزار SPSS استفاده شده است. برای تعیین نرمال بودن یا نبودن داده ها از آزمون کلموگروف – اسمیرنف استفاده شده و با توجه به نرمال بودن آنها از آزمون همبستگی پیرسون برای آزمون فرضیه های تحقیق استفاده شده است.نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل، حاکی از ارتباط بین سبک رهبری رابطه گرا و عملکرد کارکنان می باشد و هیچگونه ارتباطی بین سبک رهبری وظیفه گرا و عملکرد کارکنان وجود ندارد.

فهرست مطالب:
فصل اول (طرح تحقیق)
1-1 مقدمه 
1-2 بیان مساله 
1- 3 اهمیت و ضرورت پژوهش
1-4 اهداف پژوهش 
1-5 سوالات تحقیق 
1-6 فرضیه های تحقیق
1-7 چارچوب نظری تحقیق
1-8 قلمرو تحقیق
1-9 تعریف مفهومی متغیر های تحقیق
1-10 تعریف عملیاتی تحقیق
1-11 محدودیت های تحقیق
1-12 مدل مفهومی تحقیق
1-13 ساختار کلی پایان نامه
فصل دوم (ادبیات نظری)
2-1 مقدمه 
2-2 ابعاد رهبری
2-3 چهار نظام مدیریت
2-4 واژه رهبری
2-5 تعاریف رهبری
2-6 سبک رهبری
2-7 سبک های رهبری
2-8 عناصر کلیدی در رهبری
2-9 قدرت نفوذ رهبری
2-10 نظریه ها و تئوریهای رهبری
2-11 تئوریها و تحقیقات مربوط به شیوه های مختلف مدیریت و رهبری
2-12 تئوری های رهبری
2-13 تئوریهای رهبری
2-14 رفتارهای رهبری
2-15 تئوری های اقتضایی
2-16 تعاریف سبک مدیریت 
2-17 سیستم مدیریتی لیکرت
2-18 اثر بخشی سبک رهبری
2-19 بهره وری سبک رهبری
2-20 رابطه رهبری و مدیریت
2-21 تفاوت دیدگاه مدیریت و رهبری
2-22 انگیزش کارکنان
2-23 رهبری در هزاره سوم 
2-24 مدیریت عملکرد چیست
2-25 ارزشیابی عملکرد 
2-26 اثربخشی عملکرد
2-27 اهداف ارزشیابی عملکرد 
2-28 ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد
2-29 دیدگاههای عملکرد 
2-30 نظریات جدید عملکرد
2-31 روشهای سنجش عملکرد
2-32 هرم عملکرد
2-33 انحرافات در ارزشیابی عملکرد کارکنان
2-34 مشکلات ارزشیابی در مدیریت 
2-34 مراحل ارزیابی عملکرد
2-35 پیشینه تحقیق
فصل سوم (روش تحقیق)
3-1 مقدمه 
3-2 روش و نوع پژوهش
3-3 جامعه و نمونه آماری
3-4 ابزارهای اندازه گیری متغیر های پژوهش
3-5 روایی و پایائی پرسشنامه
3-6 روش آماری برای تجزیه و تحلیل داده ها
فصل چهارم (تجزیه و تحلیل داده ها)
4-1 مقدمه 
4-2 آمار توصیفی داده ها
4-3 آمار استنباطی 
فصل پنجم (نتیجه گیری)
5-1 مقدمه 
5-2 نتایج و دستاورد های حاصل از تحقیق
5-3 نتیجه گیری نهایی
5-4 پیشنهادها و راهکارها تحقیق
5-5 پیشنهادها برای تحقیقات آتی
منابع و ماخذ
ضمائم

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه